Кейсы

Подключение сервиса оплат частями от Т-банка

Задача

Интегрировать платежный сервис, который позволяет пользователям совершать покупки, оплачивая их не сразу, а в рассрочку

Решение

В рамках задачи было предложено решение:

1. Выбор провайдера услуг

Исследование рынка: был выбран сервис оплаты по частям от Т-Банка, Долями.

При выборе были сравнены условия сервисов: изучены комиссии, условия использования, доступные платежные методы и интеграционные возможности.

2. Техническая интеграция

API провайдера: Изучили документацию API выбранного сервиса.

Заказчиком был создан аккаунт: Произведена регистрация у провайдера и получены необходимые ключи API для доступа к их сервису.

Разработка интерфейса: Обновлен интерфейс сайта, чтобы пользователи могли выбирать оплату по частям на странице оформления заказа.

Модуль долями был установлен на сайт DEV для последующей настройки и тестов:
3. Обработка платежей

Логика расчета: Реализована логика, которая будет рассчитывать сумму платежей и сроки их оплаты.
Уведомления: Настроены уведомления, для пользователей о предстоящих платежах и их статусе.

4. Безопасность и соответствие

Указаны необходимые доступы на стороне сайта, для тестирования и отладки:
Проверка доступности модуля на сайте:
5. Тестирование

Тестирование интеграции: Проведена серия всех возможных сценариев использования, чтобы убедиться, что процесс оплаты работает корректно. Были поправлены ошибки, обнаруженные в процессе тестов:

- на этапе оформления выбран сценарий "не прошла оплата", после при повторной попытке оплаты через личный кабинет сразу открывается страница, что оплата не прошла
- У оплаченного заказа статут "Принят, ожидается оплата"
- Стоимость доставки также как и товар можно вернуть
Также ряд других ошибок, мешающих корректному использованию сервиса со стороны сайта.

Результат

В рамках задачи было сделано:

- Проведена полная настройка и интеграция сервиса оплаты частями (Долями от Т-Банка)

- Исправлены ошибки на стороне сайта

Внедрение сервиса оплаты по частям приводит к нескольким положительным результатам для бизнеса и его клиентов. Вот основные из них:

1. Увеличение конверсии

·Снижение барьеров для покупки: Возможность оплачивать товар частями делает его более доступным для клиентов, что может привести к увеличению числа завершенных покупок.

·Стимулирование импульсивных покупок: Клиенты могут быть более склонны к покупке, если не нужно сразу выплачивать полную сумму.

2. Увеличение среднего чека

·Покупка более дорогих товаров: Клиенты могут быть готовы приобрести более дорогие товары, зная, что могут разбить платежи на части.

·Дополнительные товары: Возможность рассрочки может побудить клиентов добавлять в корзину дополнительные товары.

3. Повышение удовлетворенности клиентов

·Гибкость в оплате: Клиенты ценят возможность выбора удобного способа оплаты, что может повысить их лояльность к бренду.

·Улучшение клиентского опыта: Удобный и простой процесс оплаты может улучшить общее впечатление от покупки.

4. Снижение уровня возвратов

·Уверенность в покупке: Когда клиенты могут оплачивать товар по частям, они могут чувствовать себя более уверенно в своем решении, что может снизить количество возвратов.

5. Расширение клиентской базы

·Привлечение новых клиентов: Возможность оплаты по частям может привлечь клиентов, которые ранее не могли позволить себе покупку.

·Увеличение охвата: Бренды могут расширить свою аудиторию, включая тех, кто предпочитает гибкие условия оплаты.

6. Улучшение финансовых показателей

·Увеличение продаж: Все вышеперечисленные факторы могут привести к росту общего объема продаж.

·Повышение повторных покупок: Удовлетворенные клиенты с большей вероятностью вернутся для повторных покупок.

7. Аналитика и понимание поведения клиентов

·Сбор данных: Интеграция сервиса оплаты по частям может предоставить ценную информацию о поведении клиентов, их предпочтениях и финансовых возможностях.

·Оптимизация предложений: На основе собранных данных можно оптимизировать маркетинговые стратегии и предложения.

8. Конкурентное преимущество

·Выделение на фоне конкурентов: Предложение гибких условий оплаты может стать конкурентным преимуществом, особенно в насыщенных рынках.

·В целом, внедрение сервиса оплаты по частям может значительно улучшить как финансовые показатели бизнеса, так и удовлетворенность клиентов, что в долгосрочной перспективе способствует устойчивому росту и развитию компании.

Поможем Вам настроить и интегрировать любой сервис оплаты частями, обращайтесь!