Цена, отзывы или оформление карточки? Мы провели анализ большого количества товаров на Ozon и Wildberries, чтобы определить, какие факторы действительно способствуют высокому доходу.
Продажи на маркетплейсах зависят от множества параметров — от размера скидки до наличия товара на складе. Но какие из этих факторов действительно способствуют продажам?
На основе данных за период с ноября 2024 по январь 2025 года эксперты оценили влияние пяти ключевых факторов на продажи: цены и скидки, отзывы покупателей, заполненность карточек товаров, позиции в поисковых системах и рейтинг товара. Исследование охватывает различные категории и платформы.
Продажи на маркетплейсах зависят от множества параметров — от размера скидки до наличия товара на складе. Но какие из этих факторов действительно способствуют продажам?
На основе данных за период с ноября 2024 по январь 2025 года эксперты оценили влияние пяти ключевых факторов на продажи: цены и скидки, отзывы покупателей, заполненность карточек товаров, позиции в поисковых системах и рейтинг товара. Исследование охватывает различные категории и платформы.
Ozon
Для исследования были выбраны категории с наибольшей выручкой. На Ozon таких категорий оказалось восемь: "Электроника", "Ювелирные украшения", "Товары для животных", "Хобби и творчество", "Одежда", "Строительство и ремонт", "Мебель", "Игры и консоли".
Распределение веса факторов выглядит следующим образом:
Для исследования были выбраны категории с наибольшей выручкой. На Ozon таких категорий оказалось восемь: "Электроника", "Ювелирные украшения", "Товары для животных", "Хобби и творчество", "Одежда", "Строительство и ремонт", "Мебель", "Игры и консоли".
Распределение веса факторов выглядит следующим образом:
- Отзывы и позиция карточки в выдаче имеют почти одинаковую значимость для всех категорий, составляя 23% и 21% веса соответственно.
- Цена и скидка являются решающими факторами для дорогостоящих товаров из категорий "Мебель", "Игры и консоли" и "Строительство и ремонт", с весом 17% и 15%.
- Заполненность карточек оказалась важным параметром для ювелирных изделий, однако на товары из категорий "Электроника", "Мебель" и "Строительство и ремонт" она влияет в меньшей степени. В целом по Ozon этот фактор составляет 10% веса.
- Рейтинг карточек имеет одинаковую значимость для всех категорий на Ozon, но его вес составляет всего 5%.
Пример: Для компьютерного кресла в категории "Мебель" покупатели больше обращают внимание на цену и отзывы, чем на позицию в выдаче или степень заполненности карточки товара.
Wildberries
В отличие от Ozon, в исследовании Wildberries были проанализированы 11 категорий с наивысшими показателями выручки: "Книги", "Продукты", "Обувь", "Игрушки", "Электроника", "Мебель", "Товары для детей", "Товары для женщин", "Спорт", "Товары для здоровья" и "Бытовая техника".
Распределение веса факторов выглядит следующим образом:
В отличие от Ozon, в исследовании Wildberries были проанализированы 11 категорий с наивысшими показателями выручки: "Книги", "Продукты", "Обувь", "Игрушки", "Электроника", "Мебель", "Товары для детей", "Товары для женщин", "Спорт", "Товары для здоровья" и "Бытовая техника".
Распределение веса факторов выглядит следующим образом:
- Отзывы играют ключевую роль в категориях "Здоровье", "Товары для детей" и "Товары для женщин". Это самый значимый показатель на Wildberries, его доля составляет 24% веса.
- Цена и скидки оказывают наибольшее влияние на продажи в категории "Мебель", составляя 19% веса в целом по площадке.
- Заполненность карточек в среднем имеет больший вес, чем на Ozon: 15% против 10%.
- Рейтинг наиболее значим для категорий "Спорт", "Книги" и "Товары для детей", его общий вес составляет 8%, что выше, чем на Ozon.
- Позиция карточек одинаково важна для всех категорий и также составляет 8% веса.
Сравнение Ozon и Wildberries
Исследование показало, что универсальных рецептов успеха не существует, но есть закономерности, которые брендам стоит учитывать для увеличения продаж:
Исследование показало, что универсальных рецептов успеха не существует, но есть закономерности, которые брендам стоит учитывать для увеличения продаж:
- На Ozon позиция товара в выдаче имеет большее значение, чем на Wildberries.
- На Wildberries цена и степень заполненности характеристик играют более важную роль, чем на Ozon.
- Ключевой метрикой для обоих маркетплейсов остаются отзывы, которые имеют почти одинаковый вес на обеих платформах.
